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La presente informativa viene resa alle persone fisiche che accedono e consultano il sito www.nonsologiochiweb.it, ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n° 196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://nonsologiochiweb.it. Il sito è gestito da Bollati Giochinfanzia, via Torino 37 – Saluzzo 12037 (CN). E’ possibile contattare il gestore del sito inviando una e-mail all’indirizzo info@nonsologiochiweb.it

Quali dati raccogliamo?

Bollati s.r.l., in qualità di responsabile del trattamento, può trattare, totalmente o parzialmente, i seguenti dati:

Cognome (e cognome da celibe/nubile)
Nome
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Indirizzo di residenza
Nome utente e password
Informazioni relative ad acquisti e ordini e all’attuazione della garanzia
Dati d’identificazione elettronica disponibili sul o provenienti dal vostro computer (quali “cookie” o “indirizzi IP”)
Dati relativi alle attività svolte sul sito (tipo di pagine visitate, data della visita o azioni svolte sul sito, quale l’inserimento di un articolo nel carrello)

Raccogliamo e impieghiamo i vostri dati personali per trattare le vostre richieste di informazioni, gli ordini e offrirvi un servizio di qualità, oltre a semplificare l’accesso ai nostri prodotti e servizi.

Bollati s.r.l. può raccogliere dati quando:

navigate sul nostro sito Internet
vi iscrivete sul nostro sito Internet alla nostra newsletter
vi iscrivete presso un punto vendita per ricevere le nostre newsletter e comunicazioni commerciali
effettuate un ordine sul nostro sito Internet, presso un punto vendita
partecipate a un gioco a premi sul nostro sito o su un nostro profilo social
pubblicate contenuti su uno dei nostri social media o accettate il riutilizzo da parte nostra del contenuto da voi pubblicato on-line

Perchè questi dati vengono raccolti?

Bollati s.r.l. ha bisogno di raccogliere i vostri dati personali al fine di:

permettervi di creare e accedere a un’area personale sul sito
rispondere alle vostre domande
avviare e portare avanti il rapporto commerciale: trattare e garantire il seguito dell’ordine, la consegna, la fatturazione, il servizio post-vendita e l’esecuzione di sondaggi di soddisfazione
gestire gli insoluti e le controversie
adattare la presentazione del nostro sito al vostro terminale (cellulare, computer o tablet)

Previo vostro consenso, questi dati ci permettono anche di:

inviarvi comunicazioni commerciali mirate o non mirate
personalizzare le offerte/i prodotti che potrebbero interessarvi in base alla vostra cronologia di acquisto
determinare il vostro negozio di fiducia per inviarvi informazioni sulle relative novità/eventi
realizzare statistiche commerciali o di misurazione delle prestazioni delle comunicazioni inviate
realizzare analisi e strumenti di marketing (es. punteggio, segmentazione, ecc.)
gestire i giochi a premio, i sondaggi, ecc. cui partecipate
mettere on-line i commenti e i contenuti pubblicati sui social network

Riceverete annunci commerciali?

Bollati s.r.l. vi chiederà un consenso esplicito prima di inviarvi comunicazioni commerciali.
In assenza di tale consenso, non riceverete alcuna comunicazione o annuncio.

I vostri dati vengono condivisi con altre società?

Bollati s.r.l. si impegna a non vendere i vostri dati personali a società partner per finalità commerciali. I vostri dati personali rimangono a uso esclusivo di Bollati s.r.l..

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati?

Bollati s.r.l. garantisce la conservazione dei dati personali dei propri potenziali clienti e clienti per il periodo necessario alle finalità del trattamento effettuato o per il periodo stabilito dalla legge.
I cookie vengono conservati per un periodo massimo di tredici (13) mesi.
I dati personali dei clienti vengono conservati finché necessari per la finalità perseguita. Saranno cancellati qualora il cliente eserciti il proprio diritto alla cancellazione e all’oblio.
Invece, i dati contrattuali vengono conservati e archiviati per il periodo necessario per gli obblighi contrattuali (garanzia, conformità…) e gli obblighi legali, contabili e fiscali e/o per i termini di prescrizione applicabili. Laddove acconsentiate alla ricezione di comunicazioni commerciali, conserveremo i vostri dati personali finché non procederete all’annullamento della vostra iscrizione o non richiederete la loro cancellazione.
D’altro canto, chiunque ha il diritto di definire direttive riguardanti la gestione dei propri dati personali e alla loro conservazione, cancellazione e comunicazione dopo il decesso. In assenza di direttive precise trasmesse in vita dalla persona deceduta, gli eredi potranno esercitare esclusivamente i diritti di cancellazione e di oblio.

Come potete esercitare i vostri diritti?

Quali sono i vostri diritti?
Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, potete:

accedere a tutti i vostri dati (ferme restando alcune restrizioni)
rettificare o aggiornare i vostri dati, laddove siano inesatti, incompleti o non più validi
chiedere la portabilità dei vostri dati
opporvi al trattamento dei vostri dati
chiedere la cancellazione dei vostri dati. Non si tratta di un diritto assoluto, dal momento che possiamo essere obbligati a conservare i vostri dati personali per motivi giuridici, legittimi o contrattuali
chiedere una limitazione dei trattamenti che effettuiamo sui vostri dati.

Come potete esercitare i vostri diritti?
Può esercitare in ogni momento i suoi diritti come sopra descritto inviando la sua domanda al nostro servizio clienti o recandosi direttamente in negozio. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di trattare la richiesta.
Riceverete una conferma entro due mesi dalla data di ricezione della richiesta stessa.
Inoltre ogni messaggio di posta elettronica inviato da Bollati s.r.l. contiene un link per l’annullamento dell’iscrizione.

Come salvaguardiamo i vostri dati personali?

Bollati s.r.l. si impegna, prendendo precauzioni ragionevoli, a proteggere la sicurezza dei vostri dati personali.

Sicurezza della navigazione sul nostro sito Internet

Garantiamo la sicurezza dei dati trasmessi per mezzo di procedure fisiche, elettroniche e amministrative. Su tutte le pagine web che richiedono l’inserimento di dati personali, utilizziamo la codificazione standard SSL (Secure Sockets Layer).
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